Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и описывает порядок обработки персональных данных, а также меры, принимаемые Оператором для обеспечения их безопасности.
1.2. Оператором является Товарищество с ограниченной ответственностью «RZV», БИН171040030671, зарегистрированное по юридическому адресу: Казахстан, город Астана, район Есиль, пр.Мангилик Ел, зд 55/23, 246.
1.3. Основной целью деятельности Оператора является соблюдение прав и свобод физических лиц при обработке их персональных данных, включая защиту частной жизни и личной информации.
1.4. Политика Оператора распространяется на всю информацию, которую Оператор получает о пользователях сайта wata.pro (далее – «Сайт»).
1.5. Использование сервисов Сайта означает согласие Пользователя с условиями данной Политики. В случае несогласия Пользователь должен воздержаться от использования сервисов Сайта.
1.6. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещённой на сайте по адресу: https://en.wata.pro/enpublicoffer.
2. Ключевые термины
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка данных с использованием вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки данных, кроме случаев, когда обработка необходима для уточнения данных.
2.3. Веб-сайт – совокупность материалов и программного обеспечения, доступных по адресу wata.pro.
2.4. Информационная система персональных данных – совокупность данных и технологий для их обработки.
2.5. Обезличивание персональных данных – действия, делающие невозможной идентификацию конкретного пользователя без дополнительной информации.
2.6. Обработка персональных данных – любые действия с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу, удаление и другие.
2.7. Оператор – лицо, которое обрабатывает персональные данные и определяет цели их обработки.
2.8. Персональные данные – информация, относящаяся к пользователю Сайта, позволяющая его идентифицировать.
2.9. Пользователь – любой посетитель Сайта.
2.10. Раскрытие персональных данных – действия, направленные на предоставление данных конкретному лицу или группе лиц.
2.11. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие данных неопределённому кругу лиц, включая средства массовой информации или интернет.
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача данных в другие страны.
2.13. Уничтожение персональных данных – необратимое уничтожение данных.
3. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
3.1. ФИО пользователя.
3.2. Адрес электронной почты.
3.3. Телефонные номера.
3.4. Анонимные данные (например, файлы cookie), собираемые аналитическими сервисами (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.).
3.5. Иные сведения, позволяющие идентифицировать пользователя для использования сервисов Сайта.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Сбор и хранение только тех персональных данных, которые необходимы для предоставления сервисов и выполнения договорных обязательств перед Пользователем. Обработка прекращается в срок не более 10 рабочих дней с момента отзыва согласия.
4.2. Оператор может направлять уведомления о новых продуктах, услугах и мероприятиях. Пользователь может отказаться от подписки, отправив письмо на [email protected] с темой «Отписаться от уведомлений».
4.3. Анонимные данные используются для анализа и улучшения функциональности Сайта.
4.4. Персональные данные обрабатываются с целью:
• идентификации зарегистрированных пользователей;
• предоставления доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
• установления обратной связи (уведомления, обработка запросов);
• определения местоположения для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;
• подтверждения достоверности предоставленных данных;
• создания учетной записи с согласия пользователя;
• уведомления о юридически значимой информации;
• обеспечения клиентской и технической поддержки;
• осуществления рекламной деятельности с согласия пользователя.
5. Правовые основания для обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
• Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите»;
• Закона Республики Казахстан «Об информации и защите информации»;
• иных нормативных актов Республики Казахстан, регулирующих обработку персональных данных.
5.2. Оператор обрабатывает данные, предоставленные добровольно через формы на Сайте. Предоставляя данные, Пользователь соглашается с условиями Политики.
5.3. Оператор также может обрабатывать обезличенные данные в рамках настроек браузера пользователя.
6. Сбор, хранение и передача персональных данных
6.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность и защиту персональных данных.
6.2. Персональные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
6.3. Пользователь может обновлять свои данные, направив письмо на [email protected] с темой «Обновление персональных данных».
6.4. Персональные данные обрабатываются на неопределённый срок. Пользователь может отозвать согласие, направив письмо с темой «Отзыв согласия».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор обеспечивает защиту персональных данных при их трансграничной передаче.
7.2. Передача данных в страны без надлежащего уровня защиты возможна только с письменного согласия пользователя.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд необходимо предъявить письменную претензию.
8.2. Ответ на претензию предоставляется в течение 60 дней.
8.3. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в судах Республики Казахстан в соответствии с законодательством.
9. Заключительные положения
9.1. Пользователи могут связаться с Оператором по e-mail [email protected] по вопросам обработки персональных данных.
9.2. Политика может обновляться; актуальная версия доступна на сайте https://wata.pro/privacy-policy.
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и описывает порядок обработки персональных данных, а также меры, принимаемые Оператором для обеспечения их безопасности.
1.2. Оператором является Товарищество с ограниченной ответственностью «RZV», БИН171040030671, зарегистрированное по юридическому адресу: Казахстан, город Астана, район Есиль, пр.Мангилик Ел, зд 55/23, 246.
1.3. Основной целью деятельности Оператора является соблюдение прав и свобод физических лиц при обработке их персональных данных, включая защиту частной жизни и личной информации.
1.4. Политика Оператора распространяется на всю информацию, которую Оператор получает о пользователях сайта wata.pro (далее – «Сайт»).
1.5. Использование сервисов Сайта означает согласие Пользователя с условиями данной Политики. В случае несогласия Пользователь должен воздержаться от использования сервисов Сайта.
1.6. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещённой на сайте по адресу: https://en.wata.pro/enpublicoffer.
2. Ключевые термины
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка данных с использованием вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки данных, кроме случаев, когда обработка необходима для уточнения данных.
2.3. Веб-сайт – совокупность материалов и программного обеспечения, доступных по адресу wata.pro.
2.4. Информационная система персональных данных – совокупность данных и технологий для их обработки.
2.5. Обезличивание персональных данных – действия, делающие невозможной идентификацию конкретного пользователя без дополнительной информации.
2.6. Обработка персональных данных – любые действия с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу, удаление и другие.
2.7. Оператор – лицо, которое обрабатывает персональные данные и определяет цели их обработки.
2.8. Персональные данные – информация, относящаяся к пользователю Сайта, позволяющая его идентифицировать.
2.9. Пользователь – любой посетитель Сайта.
2.10. Раскрытие персональных данных – действия, направленные на предоставление данных конкретному лицу или группе лиц.
2.11. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие данных неопределённому кругу лиц, включая средства массовой информации или интернет.
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача данных в другие страны.
2.13. Уничтожение персональных данных – необратимое уничтожение данных.
3. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
3.1. ФИО пользователя.
3.2. Адрес электронной почты.
3.3. Телефонные номера.
3.4. Анонимные данные (например, файлы cookie), собираемые аналитическими сервисами (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.).
3.5. Иные сведения, позволяющие идентифицировать пользователя для использования сервисов Сайта.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Сбор и хранение только тех персональных данных, которые необходимы для предоставления сервисов и выполнения договорных обязательств перед Пользователем. Обработка прекращается в срок не более 10 рабочих дней с момента отзыва согласия.
4.2. Оператор может направлять уведомления о новых продуктах, услугах и мероприятиях. Пользователь может отказаться от подписки, отправив письмо на [email protected] с темой «Отписаться от уведомлений».
4.3. Анонимные данные используются для анализа и улучшения функциональности Сайта.
4.4. Персональные данные обрабатываются с целью:
• идентификации зарегистрированных пользователей;
• предоставления доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
• установления обратной связи (уведомления, обработка запросов);
• определения местоположения для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;
• подтверждения достоверности предоставленных данных;
• создания учетной записи с согласия пользователя;
• уведомления о юридически значимой информации;
• обеспечения клиентской и технической поддержки;
• осуществления рекламной деятельности с согласия пользователя.
5. Правовые основания для обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
• Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите»;
• Закона Республики Казахстан «Об информации и защите информации»;
• иных нормативных актов Республики Казахстан, регулирующих обработку персональных данных.
5.2. Оператор обрабатывает данные, предоставленные добровольно через формы на Сайте. Предоставляя данные, Пользователь соглашается с условиями Политики.
5.3. Оператор также может обрабатывать обезличенные данные в рамках настроек браузера пользователя.
6. Сбор, хранение и передача персональных данных
6.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность и защиту персональных данных.
6.2. Персональные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
6.3. Пользователь может обновлять свои данные, направив письмо на [email protected] с темой «Обновление персональных данных».
6.4. Персональные данные обрабатываются на неопределённый срок. Пользователь может отозвать согласие, направив письмо с темой «Отзыв согласия».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор обеспечивает защиту персональных данных при их трансграничной передаче.
7.2. Передача данных в страны без надлежащего уровня защиты возможна только с письменного согласия пользователя.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд необходимо предъявить письменную претензию.
8.2. Ответ на претензию предоставляется в течение 60 дней.
8.3. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в судах Республики Казахстан в соответствии с законодательством.
9. Заключительные положения
9.1. Пользователи могут связаться с Оператором по e-mail [email protected] по вопросам обработки персональных данных.
9.2. Политика может обновляться; актуальная версия доступна на сайте https://wata.pro/privacy-policy.